OK: Марал (neo-maral-bot) 2026-10-22 v2.9.5 (врачи: стаж 7+ лет, КазНМУ Асфендиярова; правка голосового агента из чата; запись и транскрипт звонка; тест-звонок вне часов по force; замок КЦ2: Марал НЕ дожимает и НЕ берёт пациента, которого ведёт/записал менеджер в Call Center 2 — проверка по контакту перед дожимом и первым сообщением, свою копию закрывает как дубль) · v2.9.0 (KASPI PAY автомат: Марал сама выставляет счёт через API amoTEAM, ловит оплату вебхуком /kaspi/webhook + опросом статуса, обрабатывает отмену; при сбое API — откат на ручной виджет) · v2.8.16 (аудио-ответы выкл. — Марал отвечает текстом; цена курса — не называть 350 000 рано, продавать ценность приёма + биоимпеданс; времена строго из SLOTS, не выдумывать 18:00; Алматы до 18:00 (последний приём 17:30), Астана до 19:00; новые входящие с рекламы «бесплатно» (#бесплатно/#тегін) → режим акции free_oct с приветствием как новому клиенту) · v2.8.15 (акция бесплатно — жёсткий замок ТОЛЬКО Алматы; понятные заметки записи: акция/без предоплаты/предоплата Kaspi) · v2.8.14 (акция — «Бесплатная консультация» жирной строкой) · v2.8.13 (режим акции free_oct: бесплатная консультация до 31.10, без предоплаты и Kaspi, только Алматы — для реанимации старой базы) · v2.8.12 (голосовые: Марал слышит расшифровку и отвечает по смыслу; убрано ошибочное «голосовые не слушаю») · v2.8.11 (время раньше анкеты; лестница предоплаты 5000→2000→без предоплаты в крайнем случае; цена курса «от 350 000/мес» только в крайнем случае; счёт не выставлен 5 мин → ссылка, не оплачен 15 мин → мягкое напоминание; холодные недозвоны без «актуально ли») · v2.8.10 (мем «Хатико» для молчащих; мемы только по контексту: в диалоге — когда реплика про тему мема; в дожимах — модель выбирает мем по прошлой переписке или не шлёт) · v2.8.9 (мемы: 1 на клиента, только до 40 лет, в лёгкий момент и во 2-м дожиме) · v2.8.8 (напористее: 2 попытки на возражение, закрытие выбором из двух, дожимы с конкретным временем; стиль «как человек» без ИИ-шаблонов) · v2.8.7 (оплата через виджет KASPI PAY: бюджет + задача «выставить счёт», оплату видит по заметке и сама записывает) · v2.8.6 (ссылка Kaspi: чистка буквальных \n и мусора вокруг ссылки) · v2.8.5 (5 касаний без ответа → закрыть: «Недозвон» / «Игнор после контакта») · v2.8.3 (куратор = диетолог, ежедневно: питание, КБЖУ) · v2.8.2 (голос: вернули tomi, PVC глючил) · v2.8.1 (голосовые: профессиональный клон Tomiris voice rus, чуть быстрее) · v2.8.0 (голосовые: казахский — голос Tomiris kaz voice) · v2.7.9 (6090 переподключён: новый канал Wazzup, старые чаты переведены) · v2.7.8 (цена курса: не отпускать «когда узнаете — напишите») · v2.7.7 (голосовые ответы в WhatsApp голосом Айжан, когда клиент прислал голосовое; выкл. KV wavoice:off=1) · v2.7.6 (холодные сообщения только с +77471706090; дожим молчащих с 7007/7703 выключен) · v2.7.5 (/admin/reviewtest — отзывы молчащим недозвонам воронки ИИ) · v2.7.4 (наступательные продажи: сначала согласие на запись, время — только после «да») · v2.7.2 (замок: только воронка ИИ; забирать из других воронок — только по приказу владельца /admin/takeover) · v2.7.1 (кэширование промпта Claude — расход в 4–5 раз меньше; учёт токенов usage:<дата>) · v2.6.8 (обучение: расшифровка записей звонков менеджеров /stt/upload) · v2.6.7 (ночью «Здравствуйте» вместо «Доброе утро»; автоответы Wazzup не блокируют Марал) · v2.6.6 (ночью отвечает сама, если клиент пишет первым; рассылки и дожимы — только 9–22) · v2.6.5 (реанимация замолчавших из «процесса продажи») · v2.6.4 (приветствие по времени Алматы) · v2.6.3 (Айман — через её хранилище, не WhatsApp) · v2.6.2 (этапы: ответил→процесс продажи, позже→перезвон, оплатил→встреча, молчит после 2 дожимов→недозвон) · v2.6.1 (недозвоны: разные тексты, язык клиента, без имён менеджеров; дожим — живым текстом) · v2.6.0 (недозвоны колл-центра → Марал: предыстория, тот же номер WhatsApp) · v2.5.3 (голосовые: расшифровка ElevenLabs Scribe RU/KZ) · v2.5.2 (дожим молчащих: через 75 мин и через сутки, макс 2) · v2.5.1 (отчёт «Факт Марал» 22:00 в группу КЦ) · v2.5.0 (не давить: договорённость о связи главнее, без повторных слотов) · v2.4.9 (декрет/ребёнок → уточнить ГВ) · v2.4.8 (онлайн: анализы после консультации, ведение онлайн врачом, препараты — решает врач) · v2.4.7 (отложил → задача на себя с точным временем, Марал пишет сама в это время) · v2.4.6 (заболевание → уточняющий вопрос; твёрдый отказ: беременность/ГВ, онкология, острый панкреатит; щитовидка и диабет — записываем) · v2.4.5 (слоты на 10 дней; «приболела/не могу» — сразу два времени на вт/ср, не отпускать) · v2.4.4 (анализы: «разбор, если есть»; иначе врач назначит после консультации) · v2.4.3 (противопоказания: мягкий отказ + пассивно общая консультация эндокринолога; анализы не входят в 5 000; без анализов — сдать у нас анализы/УЗИ после консультации) · v2.4.2 (чат Wazzup виден в сделке: привязка существующего контакта) · v2.4 (звонки: ElevenLabs-агент + SIP Sipuni, /voice/* инструменты, итог звонка в amoCRM) · v2.3 (отзывы по языку и полу; без Ермека; новый рилс Айгерим) · v2.2 (видеоотзывы с логотипом из хранилища Марал, отправка файлов Wazzup) · v2.1 (переписки amoCRM своим токеном, хранилище файлов /files) · v2.0 (amoCRM напрямую своим токеном — Айман только резерв) · v1.9 (шаблоны клиники: подтверждение RU/KZ с 2GIS, отзывы после записи, напоминания накануне/за 3 ч, перенос, FAQ) · v1.8 (предоплата 2 000–5 000, заметка записи «5000/3000 конс», источник WhatsApp Марал) · v1.7 (MacDent напрямую своими ключами: пациент с источником → запись → предоплата) · v1.6 (чек в PDF и фото: документы в Claude) · v1.5.2 (Semavic Next) · v1.5 (о клинике: онлайн для других городов, 2000+ пациентов, «до результата», препараты по запросу, отзывы) · v1.4.2 (слоты равномерно по дню) · v1.4 (график врачей rasp/find: только рабочие дни и часы; день словами и датой) · v1.3 (занятость MacDent по каждому врачу, кэш 5 мин) · v1.2 (имя клиента в контакт и название сделки) · v1.1 (врачи-эндокринологи по городам из MacDent, слоты по всем врачам) · v1.0 (блок продаж и живого общения) · v0.9 (коротко: ≤2 предложения + 1 вопрос; без повторов; «записала» только про приём) · v0.8.1 (одна открытая задача) · v0.8 (конфиденциальность, посторонние вопросы → Айман) · v0.7.1 (service binding AIMAN) · v0.7 (оформление WhatsApp, показания/противопоказания, /admin/crmtest) · v0.6 (Марал → Айман в WhatsApp: сбои, записи, сводка 21:30; /admin/report) · v0.5.1 (владельцу 24/7) · v0.5 (дебаунс в памяти, лок, hours:off) · v0.4 (свой ключ Wazzup; город из первого сообщения) · v0.3 Марал: Wazzup-канал 6090, amoCRM «Воронка для ИИ», Kaspi-чек, слоты, 09:00–22:00